特定商取引法に基づく表記

株式会社イノベイドが販売・提供するオンラインサービス、デジタルサービス、制作・支援サービス等に関する表示事項を定めます。

株式会社イノベイド(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するウェブサイト上で提供する有料サービス、オンラインイベント、オンラインラウンジ、制作・支援サービスその他当社が販売する商品・役務について、以下のとおり特定商取引法に基づく表記を定めます。

制定・最終改定日:2026年6月2日

1. 販売事業者

販売事業者
株式会社イノベイド
運営責任者
代表取締役 深野翔一朗
所在地
〒810-0011 福岡県福岡市中央区高砂1-11-1 福岡ゼネラルビル8F
電話番号
092-534-0005
お問い合わせ
お問い合わせフォーム
ホームページ
https://www.innovade.net/

2. 販売価格・対象サービス

販売価格は、各商品・サービスの申込ページ、見積書、契約書、請求書または決済ページに表示します。表示価格は、特段の記載がない限り税込価格です。

みこ&まりんのオンラインラウンジ 単発参加
15,000円(税込) / 1回・1時間
みこ&まりんのオンラインラウンジ 月額サブスクプラン
20,000円(税込) / 月。月2回まで参加可能
その他の制作・支援サービス
個別見積り、申込ページ、契約書または請求書に記載

期間限定の申込受付、販売数量、参加定員、提供条件等がある場合は、各申込ページまたは個別案内に表示します。

3. 商品代金以外の必要料金

インターネット接続料、通信料、Zoom等のオンラインツール利用に必要な通信環境の準備費用、銀行振込を利用する場合の振込手数料、その他お客様の利用環境に応じて発生する費用はお客様の負担となります。

配送を伴う商品を販売する場合は、送料その他必要料金を各商品ページまたは申込ページに表示します。

4. 支払方法

以下の方法によりお支払いいただきます。利用可能な支払方法は、商品・サービスまたは申込ページにより異なる場合があります。

  • クレジットカード決済(Stripe)
  • 銀行振込
  • その他、当社が別途指定する方法

5. 支払時期

単発参加・単発サービス
申込時または当社が指定する期日までにお支払いください。
月額サブスクプラン
初回申込時に初回分をお支払いいただき、以後は契約期間ごとに自動決済されます。
個別見積り・受託業務
見積書、契約書または請求書に記載する条件に従いお支払いください。

6. サービス提供時期

オンラインサービス、オンラインイベント、オンラインラウンジ等は、決済完了後、当社または運営者から日程調整・参加方法等をご案内し、合意した日時にZoomその他のオンラインツールにて提供します。

月額サブスクプランの場合、決済対象期間内に定められた回数を上限としてサービスを提供します。未利用分の翌月以降への繰り越しは、各サービスページまたは個別案内に明記がない限り行いません。

制作・支援サービスその他個別業務については、契約内容、業務範囲、進行状況に応じて個別に定めます。

7. キャンセル・返金・日程変更

サービスの性質上、決済完了後のお客様都合によるキャンセル・返金は原則としてお受けしておりません。ただし、オンラインラウンジ等の日程変更については、開催前にご連絡いただいた場合、運営上可能な範囲で個別に調整します。

  • 無断欠席、開催直前または開催後のお客様都合によるキャンセルについては返金いたしかねます。
  • お客様の通信環境、端末環境、Zoom等の利用環境に起因して参加できなかった場合、原則として返金対象外となります。
  • 当社または主催者都合によりサービス提供ができない場合は、振替日程の設定または返金により対応します。
  • 個別契約または申込ページに別途キャンセル条件が定められている場合は、当該条件を優先します。

8. 月額サブスクプランの解約

月額サブスクプランは、原則として1ヶ月単位の自動更新となります。最低契約期間は、各申込ページに別途記載がない限りありません。

  • 解約を希望される場合は、当社が指定する方法またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
  • 解約処理が完了した時点で、次回以降の請求を停止します。
  • すでにお支払いいただいた月額料金について、日割り返金は行いません。
  • 未利用回数がある場合でも、各サービスページまたは個別案内に明記がない限り、翌月以降への繰り越しや返金は行いません。

9. 申込みの有効期限

申込期間、定員、販売数量、決済期限等がある場合は、各申込ページ、決済ページまたは個別案内に表示します。定員に達した場合、申込受付を終了することがあります。

10. 動作環境・利用環境

オンラインサービスを利用する場合、お客様ご自身でインターネットに接続できる環境、Zoom等のオンラインツールを利用できる端末、ブラウザ、アプリケーション等をご準備ください。推奨環境は、利用するサービスやツールの公式案内に準じます。

11. 禁止事項

オンラインラウンジ、オンラインイベント、各種コミュニティ、制作・支援サービス等の利用にあたり、以下の行為を禁止します。

  • 誹謗中傷、差別的発言、脅迫、嫌がらせ、迷惑行為
  • 参加者、主催者、関係者の個人情報や会話内容を外部に漏らす行為
  • 無断での録音、録画、スクリーンショット、画面共有内容の保存・転載
  • 一方的な営業、勧誘、宣伝、宗教・政治活動への勧誘
  • 性的・恋愛的な目的での参加、またはそのように受け取られる言動
  • サービスの運営を妨げる行為、または当社が不適切と判断する行為

禁止事項に該当する行為が確認された場合、当社は参加停止、利用停止、契約解除その他必要な対応を行うことがあります。この場合、すでにお支払いいただいた料金の返金はいたしかねます。

12. 表現およびサービスに関する注意事項

当社が提供するオンラインラウンジ、オンラインイベント、講座、相談、制作・支援サービス等は、各サービスページに明記がない限り、特定の成果、売上、収益、採用、集客、健康状態、心理状態、事業成果等を保証するものではありません。

医療、法律、税務、投資、金融、労務その他専門資格に基づく判断が必要な事項については、必要に応じて各分野の専門家にご相談ください。

13. 個人情報の取り扱い

お客様の個人情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。

14. 本表記の改定

当社は、法令改正、事業内容の変更、サービス改善等に応じて、本表記を改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ウェブサイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。