生成AI・WEB運用・内製化
事例概要
- 対象
- ホームページを自社運用したい企業（企業名非公開）
- 課題
- 社内にHTMLなどの専門知識を持つ担当者がおらず、更新を外部へ依頼し続ける必要がある
- 支援内容
- 月額AIサポート、AIに関する質問対応、サイト運用に使うプロンプト・ツールの活用支援
- 成果
- AIを使って自社でホームページを更新・管理できる運用体制を整備
専門担当者がいなくても更新を止めない
ホームページの文章修正や情報追加をしたくても、HTMLの知識がないため、その都度外部へ依頼しなければならない企業は少なくありません。小さな変更でも費用や連絡の手間が発生し、更新そのものが止まりやすくなります。
生成AIを適切に使うことで、内容の整理、文章作成、修正箇所の確認、簡単なコードの扱いなど、これまで専門担当者へ依存していた作業の一部を社内で進められるようになります。
月額サポートで運用中の疑問に対応
01
現在のサイトと更新作業を確認
どの情報を誰が更新したいのか、現在の管理方法と社内のIT習熟度を整理します。
02
AI・プロンプト・ツールを準備
サイト更新に必要な質問方法、プロンプト、利用ツールを、担当者が扱える形に整えます。
03
月額で質問と運用を支援
実際の更新時に生じるAIやWEB運用の疑問へ対応し、自社運用を継続できるよう支援します。
全面委託より負担を抑えた運用へ
すべての更新を外部へ委託するのではなく、社内で対応できる作業を増やすことで、ホームページ管理委託と比較してコストを抑えた自社運用が可能になります。
一方で、AIの回答をそのまま公開するのではなく、会社固有の情報や事実関係を人が確認し、難しい作業は専門家へ相談する運用を前提としています。
AIを使ったWEB運用を相談する
更新を内製化したい企業に対し、現在のサイトや担当者のスキルに合わせて、AI、プロンプト、ツール、確認ルールを整理します。